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Suchergebnisse für ecommerce_mcommerce_apps_rechtssicher_verkaufen_werben_kunden_binden

Verkaufen in schwierigen Zeiten

Mit alternativen Beratungs- und Angebotsformen zum Erfolg

  • Herausforderung Anzeigenverkauf und Mediaberatung – Mit neuen Angeboten zum Erfolg
  • Neukunden gewinnen trotz schrumpfender Werbeetats: Instrumente und Lösungsansätze für die Print- und Online-Vermarktung
  • Definition von Zielgruppen und deren Bedürfnisse
  • Erschließen neuer Marktpotenziale
  • Kundenbetreuung und Ansprache nach dem ‚Nein‘
  • Selbstmotivation und Durchhaltevermögen trotz Absagen
Verkaufen in schwierigen Zeiten 2017-10-24T07:56:50+00:00

Crashkurs Kunden- und Mitarbeitermagazine

So meistern Sie Refresh, Relaunch und Neuentwicklung

Nächster Termin: 22.02.2018 bis 23.02.2018
  • Gewusst wie: Die Faustregeln für erfolgreiche Magazin-Macher
  • Der Einstieg: Was muss ich sagen, was zeigen?
  • Dramaturgie und Spannungsbogen: Die packende Inszenierung eines Magazins
  • Was die Unternehmensleitung lesen will – und was der Kunde oder Mitarbeiter: Interessante Aufhänger und neue Perspektiven
  • Verbesserung der Qualität trotz knapperen Budgets: Hilfestellung von der Auftragserteilung bis zum Druck
  • Der Neustart: Wann ein Relaunch Not tut und wann ein Refresh ausreicht
  • Exkurs: Koordination Print- und Online-Medien – Unterschiedliche Ziele mit unterschiedlichen Kanälen erreichen
Crashkurs Kunden- und Mitarbeitermagazine 2017-10-24T07:56:22+00:00

Mediaberater

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 17.04.2018 bis 20.04.2018
  • Situation auf dem Medienmarkt 2017
    Berufsbild Mediaberater, Entwicklung des Werbemarktes, Grundlagen der Mediaplanung, Markt- und Zielgruppenanalyse
  • Verkaufstraining
    Kundentypen erkennen, zielgruppengerechte Bedarfsermittlung, Kommunikationstechniken und -strategien, Vorbereitung von Kundenterminen
  • Medienberatung im Zuge der Digitalisierung
    Kennenlernen der Online-Werbeformate und Faktoren bei der Angebotserstellung – von TKP über Targeting und Capping bis hin zu CPC-/CPO-Modellen
  • Entwickeln und Verkaufen von kundenorientierten, crossmedialen Mediapaketen
    Mediadaten/ -planung, USP/Positionierung, Crossmedia-Vermarktung/Kampagnen
  • Neue Aspekte der Mediaberatung
    Content-Marketing, Buchvermarktung und Event-Vermarktung
Mediaberater 2017-10-24T07:56:29+00:00

Digitale Medienproduktion kompakt

Nächster Termin: 07.11.2017 bis 08.11.2017
  • Digitale Medien im Überblick: E-Books, Apps, Portale, Software
  • Neue Prozesse und Strukturen bei der Entwicklung digitaler Medien
  • Digitale Medien und deren Akzeptanz in der Zielgruppe
  • Marktanforderungen und Zielgruppenbedürfnisse analysieren und definieren
  • Technische Grundlagen: Chancen und Risiken bei der Produktion von digitalen Medien
  • Wirtschaftliche und zukunftsorientierte Herstellung: vom analogen zum digitalen Produkt
  • Der Minimum Viable Product-Ansatz (MVP): wie StartUps innovative Produktkonzepte entwickeln und Ressourcen sparen
Digitale Medienproduktion kompakt 2017-10-24T07:56:05+00:00

Website- und Portal-Manager

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 16.04.2018 bis 20.04.2018
  • Grundlagen Website- und Portalmanagement
    Portallandschaft im Überblick, Geschäftsmodelle, Ziele, Zielgrupen, Konzeption und Umsetzung von Internet-Anwendungen
  • Erfolgsfaktor Web Design und Usability
    User Experience, Usability Messung, Customer Journey, Konzeption von Uselabs
  • Technische Grundlagen für Websites, Portale, Mobile Website und Apps
    Clientseitige Technologien (HTML, CSS, JavaScript, AJAX), Serverseitige Technologien (CMS, Datenbanken, XML), Mobile vs. Responsive vs. Native Apps
  • Online-Shops und E-Commerce
    Überblick Geschäfts- und Erfolgsmodelle, Anbietersysteme, Trends im E-Commerce
  • Alternative Projektmanagement-Methoden
    Steigene Komplexität von Websites und Portalen erfolgreich managen, Rapid Prototyping
  • Online-Marketing für Web- und Portalmanager
    Grundlagen, Begriffe und Technologien, Werbemöglichkeiten (SEO, Social Media, Retargeting, Remarketing), Google Tag-Manager, Google Search Console
  • Traffic Management und Conversion-Optimierung
    Reichweitenmessung vs. Traffic Management, Einsatz und Interpretation von KPIs
  • Rechtsfragen rund um Website und Portale
    Urheber- und Bildrechte, […]

Website- und Portal-Manager 2017-10-24T07:56:28+00:00

Produktentwicklung Digital/Mobil

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 22.10.2018 bis 26.10.2018
  • Digitale Medien- und Content-Produkte zielgruppengerecht konzipieren
  • für welche Zielgruppe empfiehlt sich welches Format und Produktkonzept?
  • Grundzüge der (technischen) Produktentwicklung von Apps, mobilen Websites, E-Books und Web-Angeboten
  • Vorteile des agilen Projektmanagements bei der Entwicklung digitaler und mobiler Produkte
Produktentwicklung Digital/Mobil 2017-10-24T07:56:46+00:00

Mit guten Mailings mehr verkaufen

Erfolgreich texten in Anzeigen- und Abomarketing

  • Erfolgreiche Mailings im Anzeigen- und Aboverkauf
  • Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Mailings
  • Mailings empfängergerecht und werbewirksam gestalten: Aufbau, Layout, Blickverlauf
  • Von der Idee zum Text: Einsatz von Kreativitätstechniken, die das Texten erleichtern
  • Verständliche, bildhafte und überzeugende Formulierung und passende Tonalität
  • Regeln fürs Online-Texten
Mit guten Mailings mehr verkaufen 2017-10-24T07:56:47+00:00

Customer Journey – Den Kunden erfolgreich zu Kauf und Conversion führen

Nächster Termin: 21.03.2018 bis 22.03.2018
  • Klärung der Begrifflichkeiten: User Experience (UX), Ultimate User Experience (UUX) und Customer Experience Platform (CxP)
  • Phasen der Customer Journey: Awareness, Favorability, Consideration, Intent to Purchase, Conversion
  • Identifikation von Kontaktpunkten und Analyse von Kontaktpunkt-Kontexten
  • Design und Implementierung der Customer Journey
  • Einführung in Methoden zur Unterstützung der Customer Journey
  • Customer Analytics: Kundendaten analysieren und zielgerichtet einsetzen
Customer Journey – Den Kunden erfolgreich zu Kauf und Conversion führen 2017-10-24T07:56:26+00:00

Web oder App? Digitale Content-Produkte entwickeln und umsetzen

  • Der Markt für Mobile Publishing: Plattformen, Geräte, Nutzerverhalten, Wettbewerber, Geschäftsmodelle, mobile Ökosysteme und deren Rahmenbedingungen
  • Produkttypen und Use Cases im Mobile Publishing: Pro und Contra von Online-Datenbanken, Web-Anwendungen und Mobile Apps
  • Entwicklung eines digitalen Angebots: Kunden- und Zielgruppenanalyse, iterative Produktentwicklung, Minimum Viable Product, Sichtbarkeit, Auffindbarkeit, Online-Marketing
  • Entwicklung und Projektmanagement
  • Zeit- und Kostenplanung
  • Make or buy
Web oder App? Digitale Content-Produkte entwickeln und umsetzen 2017-10-24T07:56:48+00:00

Customer Analytics

Kundendaten analysieren und gewinnbringend einsetzen

Nächster Termin: 06.12.2017 bis 07.12.2017
  • Kundenanalyse in Zeiten von Big Data: Methoden und Tools
  • Relevante Daten sammeln und analysieren und zur Entwicklung markt- und kundenorientierter Produkte/Services einsetzen
  • Zielgruppen analysieren mit Sinus-Welten, Limbic Map, Arbeitsplatzbeschreibung, Personas
  • Zielgruppenansprache optimieren und passgenaue Angebote entwickeln mit Co-Creation, Crowdsourcing und Crowdfunding
  • Auswirkungen von Big Data auf das Produkt-Portfolio: mit Trendscouting erkennen, was der Kunde in Zukunft braucht
Customer Analytics 2017-10-24T07:56:16+00:00

Professionelles Beschwerdemanagement

Probleme lösen, Kunden binden

Nächster Termin: 20.02.2018 bis 21.02.2018
  • Reklamationen als Chance: Kundenbedürfnisse herausfinden und zufriedenstellende Problemlösung anbieten
  • Daten und Fakten zu Reklamationen
  • Beschwerdemanagement und die psychologischen Zusammenhänge: Ursachen von Reklamationen, Mechanismen bei Beschwerden und Absichten von Kunden
  • Grundregeln für den Umgang mit Reklamationen
  • Kommunikationsstrukturen und Gesprächsabläufe für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement
  • Deeskalationsstrategien und Lösungsansätze
Professionelles Beschwerdemanagement 2017-10-24T07:56:21+00:00

Digital Media Sales

Die 7 Schlüsselkompetenzen für die Vermarktung von Online-Werbung

Nächster Termin: 29.11.2017 bis 30.11.2017
  • Erfolgreicher Verkauf von Online-Werbung und crossmedialen Sales-Lösungen
  • Strategische und konzeptionelle Beratung Ihrer Kunden bei digitalen Anzeigenkampagnen
  • Verkaufs-Chancen im Content-Marketing, Re-Targeting und Programmatic Advertising
  • Formate und Platzierungen über ihre eigenen Medien hinaus verkaufen
  • Kennziffern zur Prognose und Messung digitalen Sales-Erfolges
Digital Media Sales 2017-10-24T07:56:14+00:00

Mehr Erfolg im Verkauf

Intensivtraining

Nächster Termin: 14.06.2018 bis 15.06.2018
  • Instrumente, Tools und Techniken zur Kundengewinnung, Gesprächsplanung und Verhandlungsführung im Vertrieb
  • Erfolgreiche Kundenakquise und Erstkontakt
  • Überzeugende Verkaufskommunikation
  • Die Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Kundentypen erkennen, Kundenbedürfnisse erfragen
Mehr Erfolg im Verkauf 2017-10-24T07:56:36+00:00

Mobile Reporting: Webvideos, Social Media-Content & Co.

Professionelle Inhalte mit dem Smartphone erstellen

Nächster Termin: 16.04.2018 bis 17.04.2018
  • Überblick über Formate und deren Möglichkeiten
  • Apps für mobiles Storytelling mit Bildern, Audio, Video
  • Mobile Reporting-Einsätze – Vorbereitung und technisches Equipment
  • Schwerpunkt Bilder/Foto-Content
  • Schwerpunkt Video-Content
  • Erstellung von multimedialen Inhalten
  • Audiovisuelles Storytelling
  • Planung und Konzeption einer Kurz-Reportage
Mobile Reporting: Webvideos, Social Media-Content & Co. 2017-10-24T07:56:29+00:00

Corporate Publishing Manager

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 27.11.2017 bis 01.12.2017
  • Der Corporate Publishing-Markt
    Update zu CP und Content-Marketing, CP-Markt in Deutschland, aktuelle Herausforderungen, Wettbewerbsanalyse
  • Strategie, Konzeption und Entwicklung von Corporate Media
    Integrierte Kommunikation, Print- und Digital-Konzeption, visuelle Konzeption und Gestaltung, Content Marketing
  • Projektmanagement im Corporate Publishing
    Projektplanung, Themenwahl, Budgetplanung, Zusammenarbeit mit externen Partner
  • Digital und Mobile Publishing/Social Media
    Tablet- und Smartphone-Publishing, Konzeption und Umsetzung von Apps, Social Media und Communication
  • Kunden- und Agenturmanagement
    Erfolgreiche Kundenkommunikation, Zielkunden und Agenturen gewinnen, Beziehungsaufbau und -pflege, Pitches
  • Rechtsfragen im CP
    Bild- und Urheberrechte
Corporate Publishing Manager 2017-10-24T07:56:13+00:00

Kunden akquirieren jenseits der Verlagsbranche

Wie Freie Lektoren ihr Angebot noch besser vermarkten

Nächster Termin: 04.12.2017 bis 05.12.2017
  • Mit den richtigen Akquiseformen Zugang zu neuen und gewinnbringenden Aufträgen und Zielgruppen erhalten
  • Publiziert wird überall: Ermittlung potenzieller Kunden
  • Ein klares Profil entwickeln
  • Akquisematerial: Visitenkarte, Website und Online-Präsenz
  • Typische Akquisefehler und wie Sie sie vermeiden
  • Honorarkalkulation und Angebotserstellung
Kunden akquirieren jenseits der Verlagsbranche 2017-10-24T07:56:15+00:00

App-Konzeption & -Design

Gestaltungsregeln für Apps kennen und umsetzen

Nächster Termin: 28.11.2017
  • Gestaltungsregeln für Apps
  • Technologie-Grundlagen: Betriebssysteme iOS, Android, Windows sowie Vor- und Nachteile von Web-App, HTML5 und native Entwicklung
  • Design-Grundlagen & Inferface-Konzepte: App-Struktur, Navigation & Steuerelemente
  • Screendesign: Smartphones vs. Tablets
  • State of the Art im App-Design: Design-Ressourcen, Inspirationsquellen, Design im App-Store
  • Agentursteuerung: Design- und Entwicklungsprozess, Konzepte und Wireframes, Testmanangement und Abnahme
App-Konzeption & -Design 2017-10-24T07:56:13+00:00

Metadaten Manager

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 06.11.2017 bis 08.11.2017
  • Grundlagen des Metadaten Managements
    Wie heben sich meine Produkte von der Masse ab? Welche Metadaten gibt es für welche Produkte? Welche Metadaten für welchen Kunden?
  • Metadaten und Vermarktung
    Ein optimales Zusammenspiel aus Social Media Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Webauftritt
  • Metadaten und Bücher
    ONIX – Wie erreiche ich den Goldstatus? Inventory Feeds – Der direkte Draht zu Amazon & Co., Kategorisierungen (WGS, thema, BISAC,BIC, schema.org)
  • Metadaten und Apps
  • Metadaten bei Zeitschriften und Portalen
  • Strategie und Umsetzung
    Metadaten als Teil der Unternehmesstrategie und der Produktentwicklung
  • Metadaten-Automatisierung und –Steuerung
    Einsatz von Semantik-Tools
Metadaten Manager 2017-10-24T07:56:04+00:00

Mit agilen Methoden zu mehr Innovation

Durch effizienten Ressourceneinsatz schneller zum Ziel

Nächster Termin: 06.06.2018 bis 07.06.2018
  • Warum agile Methoden?
  • Der Kunde im Fokus – Was bewegt unsere Kunden und auf welchen Marktplätzen halten sie sich auf?
  • Bewertung des Innovations- und Erfolgspotenzials
  • Von der Idee zum Prototyp
  • Übergang von Produktentwicklung zu Produktmanagement
Mit agilen Methoden zu mehr Innovation 2017-10-24T07:56:35+00:00

Produktmanagement in Fachverlagen

Nächster Termin: 07.03.2018 bis 08.03.2018
  • Erfolgreiches Produktmanagement im Verlag – Von der Idee zum marktfähigen Produkt
  • Entwicklung (neuer) Produkte und Lösungen mit Alleinstellungsmerkmal für Fachzielgruppen
  • Die wichtigsten Methoden zur Steigerung der Erfolgswahrscheinlichkeit Ihrer Produkte
  • Kundenorientierte Produktumsetzung und -Vermarktung
Produktmanagement in Fachverlagen 2017-10-24T07:56:25+00:00

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