Akademie der Deutschen Medien
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ONLINE-SEMINAR: Mehr Erfolg im Verkauf

Intensivtraining

Online-Seminar vom 25.01.2021 bis 26.01.2021
Tag 1 und 2 von 09:00 bis 16:00 Uhr

Steigende Kundenerwartungen, sich ständig wandelnde Märkte und immer härterer Wettbewerb fordern den Vertrieb stärker denn je. Kommen knappe Budgets auf Kundenseite hinzu, wird erfolgreiche Akquise eine noch größere Herausforderung. Wie also kann es dem Vertrieb gelingen, den immer anspruchsvolleren Kunden auch unter erschwerten Bedingungen gerecht zu werden? Wie lässt sich ihr tatsächlicher Bedarf ermitteln? Und wie lassen sich die Kunden zu einer Entscheidung führen und dauerhaft profitable Kundenbeziehungen aufbauen?
Dieses praxisorientierte Online-Seminar bereitet Sie in zwei Tagen auf diese Herausforderung vor und vermittelt die wichtigsten Strategien und Techniken für den erfolgreichen beratenden Verkauf. Sie können das Erlernte sofort im Vertriebsalltag anwenden, Erfolge steigern und neue Verkaufsziele erreichen.

Ziel des Online-Seminars »Mehr Erfolg im Verkauf«

Das Online-Seminar vermittelt Instrumente, Tools und Techniken zur Kundengewinnung, Gesprächsplanung und Verhandlungsführung im Vertrieb. Sie erfahren, wie Sie Kunden gewinnen, auf deren Bedarf eingehen und sie langfristig binden können.

In diesem Online-Seminar erfahren Sie…

  • welche Methoden Ihnen dabei helfen, Neukunden erfolgreich zu akquirieren
  • wie Sie Ihren Verkaufsstil analysieren und dauerhaft optimieren können
  • wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erkennen und gezielt darauf reagieren
  • wie Sie erfolgreich Nutzen argumentieren und Einwände professionell behandeln
  • welche Strategien Sie bei Preisverhandlungen nutzen sollten
  • wie Sie Ihre Abschlussrate bei Verkaufsgesprächen deutlich erhöhen

Themen des Online-Seminars

Erfolgreiche Kundenakquise und Erstkontakt

  • Professionelle Gesprächsvorbereitung und Kundenrecherche
  • Erstkontakt zum Kunden erfolgreich gestalten
  • Terminvereinbarung
  • Kundenbesuche planen und vorbereiten

Erfolgreiche Verkaufskommunikation

  • Glaubwürdig und kompetent im Auftritt
  • Bessere Verkaufsrhetorik

Die Phasen des Verkaufsgesprächs

  • Gesprächseröffnung
  • Fragephase, Bedarfsanalyse
  • Die richtige Wortwahl im Verkaufsgespräch
  • Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Preisverhandlung
  • Der Abschluss: Kaufsignale erkennen und den Abschluss einleiten
  • Im Gespräch bleiben nach dem Auftrag
  • Professionelles Dranbleiben nach dem ‚Nein‘
  • Besonderheit: Telefonverkauf

Wie tickt mein Kunde? Kundentypen erkennen, Kundenbedürfnisse erfragen

  • Was bewegt den Kunden? Antriebstypen und deren Motivation
  • Welchen Bedarf der Kunde wirklich hat
  • Entwicklung maßgeschneiderter Angebote
  • Käufertypologie
  • Verbale und non-verbale Signale

Zielgruppe des Online-Seminars »Mehr Erfolg im Verkauf«

Mitarbeiter*innen im Vertriebsinnen- und Außendienst, Key-Accounter und Mediaberater*innen, die noch erfolgreicher verhandeln und verkaufen wollen. Das Training wendet sich sowohl an Einsteiger*innen, die sich praxisnah Kenntnisse aneignen und trainieren wollen, als auch an Berufserfahrene, die Neues ausprobieren und ihre Routine überprüfen möchten.

Ihre Erfolgsfaktoren

  • Karriere-Baustein: Teilnehmerzertifikat der renommierten Akademie der Deutschen Medien
  • Hochqualifizierter Trainer und Sales-Experte aus der Praxis
  • Nachhaltige und flexible Wissensvermittlung: Know-how wird am Arbeitsplatz oder im Homeoffice erworben
  • Aktuelle Inhalte und direkte Umsetzbarkeit
  • Besprechung individueller Fragestellungen der Teilnehmer*innen
  • Interaktiver Austausch in der Seminargruppe

Methoden

Vortrag, Trainer-Input, Partner- und Gruppenarbeit, Diskussion, Arbeit an Fallbeispielen und Verkaufssimulation mit intensivem Trainer- und Gruppenfeedback

Die technischen Voraussetzungen

Um an dem Online-Seminar teilzunehmen, benötigen Sie einen Rechner oder ein Mobilgerät mit stabiler Internetverbindung, Kopfhörer und Mikrofon bzw. ein Headset für die Audio-Übertragung. Alternativ können Sie sich auch per Telefon einwählen.

Das Online-Seminar wird mit ZOOM durchgeführt. Weitere Details und Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie im unmittelbaren Vorfeld der Schulung in einer separaten E-Mail von unserem Veranstaltungsmanagement.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Anmeldung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.

Weiterführende Information

Das Online-Seminar basiert auf dem gleichnamigen Präsenz-Seminar der Akademie der Deutschen Medien. Entsprechend beläuft sich die Dauer des Online-Seminars von jeweils 9.00–16.00 Uhr. Neben den Lerneinheiten beinhaltet ein Online-Seminartag eine Mittagspause sowie kürzere Pausen zwischen den jeweiligen Lerneinheiten.

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Daniela Henneberger

Ihre Ansprechpartnerin

Daniela Emmerich

Leitung Marketing und Online-Projekte

☎ 089 / 291953–45
daniela.emmerich@medien-akademie.de

Termine & Verfügbarkeit

25.01.2021 bis 26.01.2021 (nicht mehr online buchbar)

Kosten & Anmeldung

995,00 (MwSt. befreit)