Akademie der Deutschen Medien
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WEBINAR: UX-Writing

Nutzerfreundliche Texte für Websites, Online-Shops & Co.

 Termine
Webinar UX-Writing

Webinar | 150 Minuten (120 Minuten Vortrag + 30 Minuten Fragerunde)

Ob für Websites, Online-Shops oder Apps – mit verständlichen Texten für die Bedienoberfläche Ihrer digitalen Produkte verbessern Sie die User Experience Ihrer Nutzer deutlich. So wird UX-Writing als Methode zum wesentlichen Erfolgsfaktor für den Verkauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Doch wie funktioniert User Experience Writing überhaupt und wie kann es zum Conversion-Treiber für Ihre Website oder Ihren Online-Shop werden? Genau hier setzt unser Webinar an und gibt Antworten auf folgende Fragen: Wie führen Sie die User mittels UX-Writing intuitiv durch Ihr Angebot? Wie betexten Sie digitale Schaltflächen kurz und prägnant? Wie können Sie Ihre digitale Markenidentität durch Sprachstil und -ton auch in den kleinsten Textbausteinen transportieren? Wie verhindern Sie durch verständlich formulierte Hinweistexte den Abbruch von Formularprozessen? Unser Webinar zeigt praxisnah, wie Sie mit UX-Writing nutzerfreundlich für Ihre Websites, Online-Shops oder Apps texten und die User Experience nachhaltig verbessern.

Im Webinar erfahren Sie…

  • was UX-Writing ist und wie es die User Experience Ihrer digitalen Produkte verbessern kann
  • was die grundlegenden Techniken erfolgreichen UX-Writings für Ihre Websites, Online-Shops und Apps sind
  • wie Sie die Bedienoberfläche Ihrer Online-Angebote für eine positive User Experience betexten
  • wie Sie Ihre Nutzer durch die konsistente Beschriftung von Schaltflächen durch Ihre Websites & Co. führen
  • wie Sie Ihre Markenidentität auch in den kleinsten Textbausteinen transportieren

Ziel des Webinars

Das Webinar vermittelt einen kompakten Überblick über die Grundlagen für erfolgreiches UX-Writing und zeigt die Potenziale userfreundlicher Texte für Ihre digitalen Produkte anhand von praktischen Beispielen. Sie erfahren, wie Sie für die Benutzeroberfläche Ihrer Websites, Online-Shops oder mobilen Apps informativ, verständlich und konsistent texten und Ihre Kunden nutzerorientiert durch Ihr digitales Angebot führen können.

Themen des Webinars

UX-Writing – Eine Einführung

  • Definition und Bedeutung von User Experience Writing für die Kundenzufriedenheit
  • Unterschiede zu anderen Schreibmethoden
  • Macro- versus Micro-Copy

Die wichtigsten Usability-Regeln und die Rolle textlicher Gestaltung digitaler Benutzeroberflächen

Grundlegende Techniken von UX-Writing für Websites, Online-Shops und mobile Apps

  • Struktur gebende Textbausteine und deren Zusammenspiel mit der User Experience
  • Gestaltung von Mikrointeraktionen und Benutzerführung
  • Schreibtechniken: prägnante Kommunikation, klare Handlungsaufforderungen
  • Vermeidung textlicher Redundanz
  • Markensprache und -tonalität
  • Textliche Führung in Formularen und Prozessen
  • Gestaltung von Fehlermeldungen und Hinweistexten

Methoden

Vortrag, Präsentation mit theoretischen Grundlagen und praktischen Fallbeispielen.

Um an dem Webinar teilzunehmen, benötigen die Teilnehmer*innen einen Rechner oder ein Mobilgerät mit stabiler Internetverbindung, Kopfhörer und Mikrofon bzw. ein Headset für die Audio-Übertragung. Alternativ können Sie sich auch per Telefon einwählen. Weitere Details und Zugangsdaten zum Webinar erhalten Sie im unmittelbaren Vorfeld des Webinars in einer separaten E-Mail. Die Webinare werden mit Zoom durchgeführt.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Anmeldung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Webinar berechtigt.

Zielgruppe des Webinars

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing und Online-Marketing, Website- und Portalmanagement, E-Business und Produktmanagement, E-Commerce-Manager, Digital Marketing Manager, (digitale) Projektverantwortliche bzw. Produktmanager und Webdesigner, Redakteur*innen, UX-Konzeptioner*innen, Content Creator*innen sowie alle, die ihre digitalen Produkte und Medienangebote weiter verbessern und noch nutzerorientierter betexten möchten.

Ihre Erfolgsfaktoren

  • Kompakte und praxisorientierte Qualifikation
  • Hohe Flexibilität durch kurze Lerneinheiten, die sich unkompliziert in den Alltag integrieren lassen
  • Nachhaltige Wissensvermittlung: Know-how wird am Arbeitsplatz oder im Home-Office erworben
  • Hochqualifizierter Trainer mit über 20 Jahren Praxiserfahrung aus über 400 Online-Projekten
  • Aktuelle Inhalte und direkte Umsetzbarkeit

Hinweis

Neben diesem Einblick zum Thema UX-Writing bietet die Akademie auch die folgenden intensiven und interaktiven Veranstaltungen an:

Bildquelle iStock.com/Perawit Boonchu

Ihre Ansprechpartnerin für Fragen & Beratung

Stefanie Köppl

Termine & Verfügbarkeit

11.04.2024 von 10:00 bis 12:30 Uhr (online)
Plätze verfügbar

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Kosten & Anmeldung

99,00 (MwSt. befreit)

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Tel.: 0049 89 29 19 53 0
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