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  • E-Learning-Angebote erfolgreich entwickeln

    Vom Fachinhalt zum digitalen Lernmedium

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    • Einsatzmöglichkeiten und Besonderheiten
    • E-Learning-Formate und ihre Eigenschaften: Web Based Trainings, Lern-Apps, Webinare, MOOCs (Massive Open Online Courses)
    • Konzeption und Didaktik: Zielgruppen-Charakteristika, Lernziele, Medieneinsatz, Vermittlung- und Übungsformen, Benutzerführung, Teilnehmerbetreuung, Motivation
    • Projektmanagement-Tools für die Konzeption und Umsetzung von E-Lernmedien
    • Vermarktung und Vertrieb von E-Learning-Produkten
  • Neu als Führungskraft

    Mitarbeiter souverän und partnerschaftlich führen

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    • Führungsaufgaben und Anforderungen an eine Führungskraft
    • Verständnis von Führung und Selbstverständnis der eigenen Führungsrolle
    • Erfolgsfaktoren für Führung
    • Analyse von Wechselwirkungen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
    • Kommunikationssituationen als Führungsaufgabe
    • Praktische Anwendung von Führungsinstrumenten wie Delegation und Feedback
  • Professionelles Beschwerdemanagement

    Probleme lösen, Kunden binden

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    • Reklamationen als Chance: Kundenbedürfnisse herausfinden und zufriedenstellende Problemlösung anbieten
    • Daten und Fakten zu Reklamationen
    • Beschwerdemanagement und die psychologischen Zusammenhänge: Ursachen von Reklamationen, Mechanismen bei Beschwerden und Absichten von Kunden
    • Grundregeln für den Umgang mit Reklamationen
    • Kommunikationsstrukturen und Gesprächsabläufe für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement
    • Deeskalationsstrategien und Lösungsansätze
  • E-Book-Vertrieb und -Marketing 2.0

    590,00

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    • Der E-Book-Markt – Ein Überblick: PDFs, E-Books in Browsern, Digital only, E-Serials, digital Imprints etc.
    • Vertrieb und E-Books: Marktsituation, Nutzerverhalten, Strategien, Preismodelle, Direktvertrieb, Vertrieb über externe Plattformen, Flatrates, Trends
    • Die relevanten Instrumente des E-Book-Marketings: Handelsmarketing, Preis, Produkt, Metadaten, Empfehlungsmarketing, Social Networks, Blogs, Marketing-Mix
    • Controlling: relevante KPIs und Leserverhalten als Controlling-Instrument
  • Manager Digitale Medienproduktion

    Ein Intensivkurs mit Zertifikat

    1.995,00

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    • Einführung Digitale Medienproduktion
      Technologien, Trends, Produktformen, Features und Funktionen
    • Apps
      Betriebssysteme, Plattformen, Typen, Trends
    • Online-Angebote
      Adaptive und Responsive Webdesigns, Typen und Funkionen
    • Technische Grundlagen der digitalen Produktion
      Konzepte, Technologien, Standards, Knowledge Management und Datenmanagement
    • Prozesse & Workflows
      E-Workflow-Arten und Definition technischer Workflows, Prozessanalyse und – modellierung
    • Projektmanagement
      Projekttypen und agiles Projektmanagement
    • Konzeption, Kalkulation und Umsetzung digitaler Medien
      Produktionskonzepte, Management und Organisation, Kontrolle und Qualitätssicherung, Kalkulation
  • Fundraising

    Mehr Erfolg bei der Beschaffung von Fördermitteln

    990,00

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    • Fundraising – Grundlagen, Erfolgsfaktoren und aktuelle Trends
    • Fundraising – Instrumente
    • Entwicklung einer Fundraising-Strategie
    • Konzeption und Planung von Fundraising-Projekten
    • Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit
    • Exkurs EU-Förderung – Übersicht, Anforderungen und Chancen
  • Abo-Management im Fachverlag

    995,00

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    • Professionelles Kontaktpunkte-Management: Abo-Geschäft optimieren
    • Kundenbedürfnisse im Fokus: Kundenloyalität durch mehr Service und Leistungen steigern
    • Content-Highlight-Management
    • Die Wirkung Ihrer Abo-Produkte verbessern
    • Messgrößen für Ihr Abo-Management: Ihre Kundenbeziehungen messen
    • Kritische Punkte in der Abo-Beziehung identifizieren, Maßnahmen ableiten und umsetzen
    • Kundenrückgewinnungskonzepte als festen Workflow installieren
  • Crashkurs App-Marketing

    Wie man aus Apps Bestseller macht

    595,00

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    • App-Marketing und App-Promotion – Ein Überblick
    • Einführung und thematische Grundlagen
    • App-Store Optimization
    • App-Titel und Beschreibungstexte, Screenshots, Icon und Trailer
    • Reviews, Ratings und Keywords
    • Mobile Media, Display Werbung, Launcher Pakete, Adwords, In-App Advertising usw.
    • App-Marketing in sozialen Netzwerken und Blogs Conversionssteigerung
    • Analyse Tools
    • Nutzerbindung
    • Masterplan zum App-Launch
  • Autoren und Herausgeber finden und akquirieren

    895,00

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    • Grundlagen der professionellne Autoren- und Herausgeberakquise
    • Methodisches Vorgehen bei der Autorensuche
    • Autoren für Ihr Projekt und Ihren Verlag begeistern
    • Potenzielle Autoren testen und geeignete auswählen
    • Verbindliche Vereinbarungen treffen, Sozial- und Verhandlungskompetenz beweisen
  • App-Konzeption & -Design

    Gestaltungsregeln für Apps kennen und umsetzen

    590,00

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    • Gestaltungsregeln für Apps
    • Technologie-Grundlagen: Betriebssysteme iOS, Android, Windows sowie Vor- und Nachteile von Web-App, HTML5 und native Entwicklung
    • Design-Grundlagen & Inferface-Konzepte: App-Struktur, Navigation & Steuerelemente
    • Screendesign: Smartphones vs. Tablets
    • State of the Art im App-Design: Design-Ressourcen, Inspirationsquellen, Design im App-Store
    • Agentursteuerung: Design- und Entwicklungsprozess, Konzepte und Wireframes, Testmanangement und Abnahme
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Gibt es Seminarthemen, die Sie gerne im unternehmensinternen Kreis bearbeiten möchten? Der Termin des gewünschten Seminars aus dem offenen Programm passt nicht oder Sie sind auf der Suche nach einem speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Seminarangebot? Dann sind unsere Inhouse-Schulungen die ideale Lösung!

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