Der E-Book-Markt befindet sich im Wandel: Neue Produktformen und Geschäftsmodelle und ein verändertes Lese- und Nutzungsverhalten stellen Anbieter deshalb in Sachen Vertrieb und Marketing vor große Herausforderungen. Um dennoch Sichtbarkeit und Reichweite zu erzielen, braucht es vor allem viel Kreativität und eine gute Marktanalyse.
Wo stehen wir momentan im E-Book-Markt? Was sind aktuelle Trends und Entwicklungen?
Seit geraumer Zeit wird diskutiert, welche Auswirkungen eigentlich der vermeintliche Stillstand des E-Book-Marktes hat, eine Diskussion, in der auch viel Branchenpolitik und ein „Habe ich ja gleich gesagt“ eine Rolle spielt. Das verstellt den Blick auf die Möglichkeiten, die im digitalen Markt auch noch mit E-Books bestehen. Denn der digitale Markt ist sehr viel diversifizierter ist als viele meinen: Verlag ist nicht Verlag, Zielgruppe ist nicht gleich Zielgruppe. Zudem spielen unterschiedliche Nutzungsmodelle eine Rolle. Das Prinzip Gießkanne im Sinne einer digitalen Print-Kopie zu hohen Preisen funktioniert nicht mehr. Aber mit viel Kreativität und Zielgruppenwissen ist es möglich, gute Erfolge zu erzielen.
Mit welchen Marketing-Strategien erreicht man heute den digitalen Leser?
Einfach seine Produkte auf den üblichen Plattformen auszuspielen und auf die vermeintlich starke Verlagsmarke zu zählen, funktioniert aus vielerlei Gründen nicht mehr. Gleichzeitig verändert sich das gewohnte Push-Marketing, denn der Kunde bestimmt zunehmend über Kanal, Art und Zeitpunkt der werblichen Ansprache. Davon leitet sich die Marketing-Strategie ab. Die Nutzung moderner Marketingmethoden erfordert aber eine Menge Wissen über Instrumente und Online-Marketing-Tools. Social Media und Kundennewsletter funktionieren nur, wenn dahinter eine durchdachte Strategie und ein sinnvolles Monitoring stecken. Zudem werden die Möglichkeiten, das Produkt selbst als Marketingtool zu verwenden oder alternative „Bezahlformen“, etwa in Form von Kundendaten, noch viel zu wenig genutzt.
Flatrate, Abo, Einzelverkauf – welche Vertriebsmodelle für E-Books sind auch in Zukunft erfolgsversprechend?
Es gibt nicht das erfolgversprechende Vertriebskonzept, ähnlich dem Marketing kommt es auf den richtigen Mix an. Dazu gehört auch die Lust zum Experiment und die Fähigkeit, aus Marktdaten die richtigen Schlüsse zu ziehen. Das Digitalgeschäft ist datengetrieben.
Was sind Fehler, die bei Vertrieb und Vermarktung von E-Books Ihrer Meinung nach häufig begangen werden? Und wie kann man Sie vermeiden?
Die meisten Fehler resultieren aus mangelnden Ressourcen und fehlendem Wissen über den digitalen Markt – von Lese- und Nutzerverhalten der Zielgruppe(n) über mögliche Pricing- und Vertriebsmodelle bis hin zu erfolgsversprechenden Marketingstrategien.
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