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Suchergebnisse für onlineshops_optimieren

E-Book-Produktion optimieren

Nächster Termin: 24.11.2017
  • Vom Pilotprojekt zur Serienproduktion: Herstellung von E-Books optimieren
  • Optimierungspotenziale nutzen: Effizienz, Schnelligkeit und Qualität
  • Produktionstools und -Wege im Überblick: XML, Quellformate, Inhouse oder Dienstleister?
  • Dienstleistersteuerung und Auftragsgestaltung
  • Datenvorbereitung und -Aufbereitung
  • Gestaltung und Produkt-Features: Usability und Möglichkeiten von EPUB
  • Effiziente Testszenarios und Qualitätsstandards
E-Book-Produktion optimieren 2017-09-24T22:30:55+00:00

Crashkurs Kunden- und Mitarbeitermagazine optimieren

So meistern Sie Refresh, Relaunch und Neuentwicklung

  • Gewusst wie: Die Faustregeln für erfolgreiche Magazin-Macher
  • Der Einstieg: Was muss ich sagen, was zeigen?
  • Dramaturgie und Spannungsbogen: Die packende Inszenierung eines Magazins
  • Was die Unternehmensleitung lesen will – und was der Kunde oder Mitarbeiter: Interessante Aufhänger und neue Perspektiven
  • Verbesserung der Qualität trotz knapperen Budgets: Hilfestellung von der Auftragserteilung bis zum Druck
  • Der Neustart: Wann ein Relaunch Not tut und wann ein Refresh ausreicht
  • Exkurs: Koordination Print- und Online-Medien – Unterschiedliche Ziele mit unterschiedlichen Kanälen erreichen
Crashkurs Kunden- und Mitarbeitermagazine optimieren 2017-09-24T22:31:17+00:00

E-Commerce-Manager

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

  • Erfolgsfaktoren bei Konzeption, Vermarktung und Weiterentwicklung von Onlineshops
  • Erfolgreiche Marketing- und Vertriebsstrategien entwickeln
  • Dienstleister steuern und Technologien auswählen
  • Praxistools für Web-Analyse, Kosten- und Erfolgskontrolle
  • Welche Bedeutung haben SEO und Usability für Onlineshops und wie lassen sie sich verbessern?
  • Rechtsfragen und Rahmenbedingungen im E-Commerce
E-Commerce-Manager 2017-09-24T19:06:50+00:00

Abo-Management im Fachverlag

  • Professionelles Kontaktpunkte-Management: Abo-Geschäft optimieren
  • Kundenbedürfnisse im Fokus: Kundenloyalität durch mehr Service und Leistungen steigern
  • Content-Highlight-Management
  • Die Wirkung Ihrer Abo-Produkte verbessern
  • Messgrößen für Ihr Abo-Management: Ihre Kundenbeziehungen messen
  • Kritische Punkte in der Abo-Beziehung identifizieren, Maßnahmen ableiten und umsetzen
  • Kundenrückgewinnungskonzepte als festen Workflow installieren
Abo-Management im Fachverlag 2017-09-24T19:07:07+00:00

Usability-Manager

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 06.11.2017 bis 08.11.2017
  • Nutzerführung, Usability und Layout
    Einführung und thematische Grundlagen
  • Optimierung
    Customer Journey und User Experience optimieren
  • Testing
    Usability von Online-Angeboten testen und erhöhen
  • Messverfahren
    Anwendung der Messverfahren zur Usability-Optimierung
  • Conversionssteigerung
    Komplexe Prozesse nutzerfreundlich gestalten und Websites klar strukturieren
  • Usability in Konzeption und Umsetzung
    Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Konzeptions- und Umsetzungsphase
Usability-Manager 2017-09-24T22:30:56+00:00

Online-Marketing kompakt

Nächster Termin: 21.11.2017 bis 23.11.2017
  • Grundlagen, Tools und die wichtigsten KPIs (Kennzahlen) im Online Marketing
  • SEO (Suchmaschinenoptimierung) und SEA (Suchmaschinenadvertising mit Google Adwords)
  • Usability: mit zielgruppenkonformen Websites Nutzererlebnis steigern
  • Newsletter- und E-Mail-Marketing: effektives Direktmarketing – persönlich & automatisiert
  • Social Media-Marketing: Engagement steigern auf Facebook, Twitter & Co.
  • Strategie und Umsetzung von Kampagnen: Zielgruppen, Ziele, Budget, Tracking und Optimierung
Online-Marketing kompakt 2017-09-24T19:06:41+00:00

Projektmanagement und Zeitmanagement

Projektorientiert arbeiten, Fristen einhalten, Ziele erreichen

  • Projektbestimmung: Ziele, Zuständigkeiten
  • Projektplanung und Risikomanagement: Methoden und Instrumente
  • Projektteams: Ein Schlüsselfaktor für Projekterfolg
  • Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Projektsteuerung: Statuserfassung, Reporting, Umgang mit Änderungen
  • Projektabschluss, Analyse, Know-how-Transfer
Projektmanagement und Zeitmanagement 2017-09-24T19:06:57+00:00

Customer Journey – Den Kunden erfolgreich zu Kauf und Conversion führen

  • Klärung der Begrifflichkeiten: User Experience (UX), Ultimate User Experience (UUX) und Customer Experience Platform (CxP)
  • Phasen der Customer Journey: Awareness, Favorability, Consideration, Intent to Purchase, Conversion
  • Identifikation von Kontaktpunkten und Analyse von Kontaktpunkt-Kontexten
  • Design und Implementierung der Customer Journey
  • Einführung in Methoden zur Unterstützung der Customer Journey
  • Customer Analytics: Kundendaten analysieren und zielgerichtet einsetzen
Customer Journey – Den Kunden erfolgreich zu Kauf und Conversion führen 2017-09-24T19:07:03+00:00

PR- und Communications-Manager

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 14.11.2017 bis 17.11.2017
  • PR Classic
    Grundlagen und Ziele der Unternehmenkommunikation, Corporate Identity, Corporate Publishing, Storytelling, PR-Instrumente, International Communication
  • PR Digital
    Online-Nutzung, Social Media, Social PR, Tools und Plattformen (Youtube, Snapchat, Instagram), Owned Media, Earned Media, Paid Media
  • PR Classic Digital
    Daten sichten, Ideen sammeln, Ziele bestimmen, (Crossmediale) Konzepte erstellen, Maßnahmenplanung, Ressourcenplanung (Zeit, Budget)
  • Tools für die onlinegestützte PR-Arbeit
  • Textwerkstatt
    Presseformate, Pressetexte, Themanauswahl, SEO
PR- und Communications-Manager 2017-09-24T22:31:02+00:00

Google AdWords

Erfolgreich mit Google werben

  • Bei Google für Produkte und Dienstleistungen werben
  • Google AdWords-Konto aufsetzen, sinnvoll strukturieren und effizient betreuen
  • Einführung in die Fuktionsweise von Google AdWords: Zieldefinition und Messmethoden, Tools, Keyword-Recherche, Anzeigentexte formulieren und optimieren
  • Das Suchnetzwerk von Google: YouTube, Google Maps & Co.
  • Google AdWords im Detail: Quality Score, Gebotsoptionen und Gebotsstrategien, Leistungszahlen
Google AdWords 2017-09-24T19:07:08+00:00

Einkaufsmanager Print/Digital ADM

Ein Intensivkurs mit Zertifikat

Nächster Termin: 29.11.2017 bis 01.12.2017
  • Produkttrends Print, Digital, Mobil
  • Einkaufs- und Beschaffungsmanagement
  • Lieferantenmanagement
  • Globale Beschaffungsmärkte für Medienunternehmen
  • Sourcing von Prepress- und IT-Dienstleistungen
Einkaufsmanager Print/Digital ADM 2017-09-24T21:19:01+00:00

Crashkurs Google Analytics

Web-Kennzahlen richtig interpretieren, Kampagnen optimieren

  • Grundlagen der Webanalyse und Definition von Web-Zielen und Kennzahlen (KPIs)
  • Web-Controlling mit Google Analytics: Grundlagen und Einrichten eines Kontos
  • Online-Aktivitäten auf Basis eines gezielten Web-Controllings optimieren
  • Die relevanten Kunden- und Nutzungsdaten analysieren: Seitenaufrufe, Sitzungen, Nutzer & Co.
  • Erfolg von Online-Aktivitäten überprüfen, gewonnene Zahlen und Web-Statistiken richtig interpretieren und regelmäßige Reportings erstellen
  • Maßnahmen für Produktentwicklung, Online-Marketing und Shop-Management ableiten
  • Google Tag Manager, Google Alerts, Reporting und Tracking – Erweiterte Funktionen in Google Analytics
Crashkurs Google Analytics 2017-09-24T19:06:51+00:00

Strategische Programmplanung

Gedruckt und digital

  • Das Seminar vermittelt die zentralen Faktoren und Tools einer systematischen und strategisch orientierten Programmplanung in Print und digital.
  • Markteinschätzung und Wettbewerbsanalyse – Wie sich die Märkte entwickeln
  • Das eigene Portfolio – Stärken und Schwächen analysieren
  • Von der Idee zur Realisierung – Das passende Programm entwickeln
  • Controlling – Wie das Controlling die Programmstrategie unterstützen kann
  • Best Practices: Praxis-Transfer auf die eigene Programmentwicklung
Strategische Programmplanung 2017-09-24T19:06:55+00:00

Kundenanalyse 4.0

Kundendaten analysieren und gewinnbringend einsetzen

Nächster Termin: 06.12.2017 bis 07.12.2017
  • Kundenanalyse in Zeiten von Big Data: Methoden und Tools
  • Relevante Daten sammeln und analysieren und zur Entwicklung markt- und kundenorientierter Produkte/Services einsetzen
  • Zielgruppen analysieren mit Sinus-Welten, Limbic Map, Arbeitsplatzbeschreibung, Personas
  • Zielgruppenansprache optimieren und passgenaue Angebote entwickeln mit Co-Creation, Crowdsourcing und Crowdfunding
  • Auswirkungen von Big Data auf das Produkt-Portfolio: mit Trendscouting erkennen, was der Kunde in Zukunft braucht
Kundenanalyse 4.0 2017-09-24T19:06:46+00:00

Business Model Generation für Medienunternehmen

Von der Idee zum profitablen Geschäftsmodell

  • Mit der Business Model Generation-Methode Kundenbedürfnisse auf den Punkt bringen und Angebote erarbeiten, die im Wettbewerb bestehen
  • Neue Geschäftsmodelle entwickeln
  • Kundenprofile erarbeiten
  • Wertangebote (Value Propositions) gestalten
  • Business Modell Innovation
  • Geschäftsmodelle testen und verbessern
  • Innovations- und Go-to-Market-Prozesse gestalten
Business Model Generation für Medienunternehmen 2017-09-24T19:06:56+00:00

Workflow- und Prozessmanagement kompakt

Prozesse in Medienunternehmen gezielt optimieren

  • Durch Workflow- und Prozessmanagement Innovationskraft stärken, Produkt- und Service-Einführungen beschleunigen, Ressourcen besser nutzen und Kosten reduzieren
  • Prozessmanagement – Eine Einführung
  • Prozessmanagement als Führungsaufgabe
  • Prozessoptimierung vorbereiten
  • Prozessanalyse und Prozessvisualisierung
  • Prozessoptimierung implementieren
Workflow- und Prozessmanagement kompakt 2017-09-24T19:07:01+00:00

Traffic Management und Conversion Optimierung

Reichweite von Websites messen, Conversion steuern und erhöhen

Nächster Termin: 16.10.2017 bis 17.10.2017
  • Was ist Traffic-Management: die wichtigsten Messgrößen und Kennzahlen (KPIs) für Websites
  • Bewertung von Marketingkanälen und -kampagnen: SEO, Adwords, Newsletter- und Social Media Marketing
  • Conversion Rate Optimization (CRO): Erfolgsmessung und Optimierungsstrategien
  • Landingpages einsetzen und optmieren
  • Erfolgsfaktor Usability: Methoden zur Usability-Messung und Optimierung
Traffic Management und Conversion Optimierung 2017-09-24T22:30:57+00:00

Big Data und Predictive Analytics

Kundendaten analysieren und zielgerichtet einsetzen

  • Big Data – Ein Überblick: Technologien, Methoden, Use Cases
  • Kundendaten analysieren, auswerten und zielgerichtet einsetzen
  • Predictions und Predictive Analytics: Vorhersagen für Themen- und Produkttrends
  • Einsatz für das Marketing: Trends erkennen und ohne Streuverluste werben
  • Steuerung und Monitoring von Social Media
  • Innovationsmanagement mit Big Data
Big Data und Predictive Analytics 2017-09-24T19:06:51+00:00

Verhandlungsführung für Key-Account-Manager

  • Einführung in wirkungsvolle Techniken der Verhandlungsführung
  • Key-Account-Management: Hebel und Strategien zur Betreuung von Schlüsselkunden
  • Analyse des Buying-Centers: Eine Typologie von Ansprechpartnern im Key-Account-Management
  • Der Account-Plan: Der Prozess der Kundenbearbeitung im Entwicklungsplan
  • Aufbau und Vorbereitung einer Verhandlung
  • Gute Verkaufsargumente überzeugend darstellen und Gegenargumente entkräften
  • Verhandlungstechniken: Fair, hartfair, unfair oder manipulativ
  • 'Sales Potential Evaluation': Analyse persönlicher Stärken- und Entwicklungsbereiche
Verhandlungsführung für Key-Account-Manager 2017-09-24T19:07:07+00:00

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