ABENDGESPRÄCHE
Hochkarätige Referenten und die neuesten Trends und Entwicklungen rund um Content Marketing, Social Media oder agiles Projektmanagement – in Kooperation mit Design Offices veranstaltet die Akademie der Deutschen Medien deutschlandweit exklusive Abendveranstaltungen.
Die Teilnehmer profitieren von den innovativen Impuls- und Best Practice-Vorträgen unserer Top-Speaker sowie von branchenübergreifendem Networking bei Drinks und Fingerfood in den außergewöhnlichen Tagungs- und Eventflächen der Design Offices.
DIE NÄCHSTEN ABENDGESPRÄCHE
kostenloses Abendgespräch am 6. Juni 2019 Design Offices Köln Dominium
Social Media in der Unternehmenskommunikation
Wie Sie Messenger und Chatbots erfolgreich in der Kundenkommunikation einsetzen
In Deutschland nutzen 8 von 9 Internet Usern Messenger zur Kommunikation. Dabei ist WhatsApp mit über 50 Millionen Nutzern in Deutschland – und zwar in allen Altersgruppen – mit Abstand der beliebteste.
Auch die Kommunikation mit Unternehmen empfindet jeder dritte WhatsApp-Nutzer via Messenger deutlich angenehmer als über die klassischen Kontaktwege wie E-Mail, Post oder Hotline.
Für Unternehmen gilt es, dieses enorme Potenzial zu nutzen und sich auf die neuen Kommunikationsgewohnheiten ihrer Kunden einzustellen. Zum Beispiel für den 1:1 Dialog, bei dem der Kunde das Unternehmen direkt anschreibt und eine Antwort erhält. Oder auch für Content Marketing und News, vergleichbar mit dem klassischen E-Mail Newsletter oder Social Media- Post. Damit eröffnen sich Einsatzmöglichkeiten über die gesamte Customer Journey!
Ein echter Wettbewerbsvorteil, hohe Kundenzufriedenheit und gute Konversionen: Praxisbeispiele aus Medien, Handel und Dienstleistungen zeigen, wie Unternehmen Messenger bereits erfolgreich einsetzen!
Erfahren Sie …
- was die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Kommunikation via WhatsApp, Facebook & Co. sind
- welche Vorteile und Herausforderungen die Kommunikation via Messenger bietet und wie Sie diese bewältigen
- welche Rolle Chatbots in der Kundenkommunikation spielen sollten – und welche nicht
- was die besten Fallbeispiele für erfolgreiche Messenger- und Chatbot-Kommunikation sind
- Praxisbericht: Wie das Medienhaus DuMont Rheinland WhatsApp als wichtige Säule der Kommunikation integriert hat
Referenten
Matthias Mehner, Chief Marketing Officer, MessengerPeople
Luis Eck, Digital Product- & Contentmanager, Medienhaus DuMont Rheinland
Im Anschluss an das Abendgespräch findet ein Empfang mit Getränken und Fingerfood statt, der den Rahmen für intensiven Austausch und branchenübergreifendes Networking bietet.
Termin und Ort
Termin: 6. Juni 2019
Einlass ab 18:30 Uhr | Beginn 19:00 Uhr
anschließend Abendempfang bis 23:00 Uhr
Ort: Design Offices Köln Dominium | Tunisstraße 19-23 | 50667 Köln
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Mit freundlicher Unterstützung von
kostenloses Abendgespräch am 2. Juli 2019 Design Offices München Highlight Towers
Ein neues Urheberrecht für Europa
Plattformhaftung und mehr Geld für Urheber und Künstler?
Trotz aller Proteste hat das Europäische Parlament die Richtlinie über das Urheberrecht im digitalen Binnenmarkt verabschiedet. Kein Gesetzesvorhaben im Bereich des Urheberrechts war jemals so umstritten wie diese Richtlinie.
Einigkeit herrschte nur hinsichtlich zweier Ziele: Das Urheberrecht muss reformiert werden, denn die aktuelle EU-Urheberrechtsrichtlinie stammt aus dem Jahr 2001 und damit quasi aus der Steinzeit des Internets. Außerdem war man sich einig, dass Urheber und Künstler besser geschützt und vergütet werden sollen.
Kommission, Rat und Parlament der EU haben um nahezu jedes Wort in den zentralen Vorschriften der Richtlinie heftig diskutiert. Lobbyisten, Verbände und Konzerne haben für ihre Positionen gekämpft. Die Menschen sind gegen die Richtlinie auf die Straße gegangen, weil sie Zensur und eine Einschränkung der Meinungsfreiheit befürchten. Zu Recht?
Auf dem Abendgespräch stellen Experten von Google, Netflix und der Medienrechtskanzlei Lausen zwei zentrale Regelungsbereiche der Richtlinie vor und diskutieren deren Folgen für Plattformen und Rechteinhaber.
Keynotes & Ablauf
Was steht wirklich in Art. 17? Neue Grundsätze der Plattformhaftung
Welchen Effekt hat die Richtlinie auf Plattformen und Rechteinhaber? Welche Plattformen sind neben YouTube und Facebook eigentlich betroffen? Was müssen Plattformen und Rechteinhaber jetzt tun? Ab wann greifen die neuen Regeln? Welchen Umsetzungsspielraum gibt es hier noch für die Mitgliedstaaten? Welche Technik ist jetzt gefragt? Wie können Zitate, Satire, Kritik und Meinungsfreiheit am besten geschützt werden? Werden die Einnahmen von Urhebern steigen?
Dr. Ursula Feindor-Schmidt, LL.M., Fachanwältin für Urheber- und Medienrecht, Lausen Rechtsanwälte
Dr. Georg Nolte, Legal Counsel (Litigation and Copyright), Google Germany
Alter Wein in neuen Schläuchen? Das neue Urhebervertragsrecht
Auch wenn sich in den Regelungen eindeutige Parallelen zum geltenden deutschen Urheberrecht finden, so zeigen sich auch gravierende Unterschiede. Angemessene Vergütung und Fairnessausgleich, Rückruf- bzw. Kündigungsrecht des Urhebers bei unzureichender Verwertung: Was wird sich im deutschen Recht alles ändern? Welche Auswirkungen hat dies auf die derzeitige Verwertungs- und Vergütungspraxis?
Dr. Richard Hahn, Rechtsanwalt, Dozent, Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht, Lausen Rechtsanwälte
Katharina Hiersemenzel, Director Public Policy, EMEA, Netflix
Im Anschluss an das Abendgespräch findet ein Empfang mit Getränken und Fingerfood statt, der den Rahmen für intensiven Austausch und branchenübergreifendes Networking bietet.
Termin und Ort
Termin: 2. Juli 2019
Einlass ab 18:30 Uhr | Beginn 19:00 Uhr
anschließend Abendempfang bis 23:00 Uhr
Ort: Design Offices München Highlight Towers | Mies-van-der-Rohe-Str. 8 | 80807 München
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SAVE THE DATE – Die Termine für 2019 stehen fest:
06.06. in Köln | 02.07. in München | 24.09. in Nürnberg | 12.11. in Stuttgart
Über 500 Teilnehmer pro Jahr deutschlandweit an folgenden Top-Standorten:
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Bildquellen: Design Offices GmbH; Sascha Kletzsch | Photographie
Ihre Ansprechpartnerin
Leonie Rouenhoff
Leitung Konferenzen
leonie.rouenhoff@medien-akademie.de
