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Katja Heinemann

E-Commerce-Beraterin

Foto Katja HeinemannDuales Studium der Informationstechnik / Vertriebsingenieurin bei Siemens in München. Seit 2008 Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt E-Commerce. Workshops, Vorträge und Publikationen zu E-Commerce-Themen. Zuvor tätig als Vertriebliche Projektleiterin für Mobilfunknetze bei Siemens und als stellvertretende Abteilungsleitung Shopbusiness bei Pangora in München. Dabei Verantwortung der internationalen Vermarktungsstrategie und des technischen Support für Online-Shops.

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    • Grundlagen Website- und Portalmanagement Portallandschaft im Überblick, Geschäftsmodelle, Ziele, Zielgruppen, Konzeption und Umsetzung von Internet-Anwendungen
    • Erfolgsfaktor Web Design und Usability User Experience, Usability Messung, Customer Journey, Konzeption von Uselabs
    • Technische Grundlagen für Websites, Portale, Mobile Website und Apps Clientseitige Technologien (HTML, CSS, JavaScript, AJAX), Serverseitige Technologien (CMS, Datenbanken, XML), Mobile vs. Responsive vs. Native Apps
    • Online-Shops und E-Commerce Überblick Geschäfts- und Erfolgsmodelle, Anbietersysteme, Usability und Trends im E-Commerce
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    • Traffic Management und Conversion-Optimierung Reichweitenmessung vs. Traffic Management, Einsatz und Interpretation von KPIs

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